Τηλεφωνικά Κέντρα

 Panasonic KX-Td200gr

KX-TDA200GR
Ψηφιακό IP τηλεφωνικό κέντρο με πολλαπλές δυνατότητες δικτύωσης διαχείρισης κλήσεων.
Το νέο KX-TDA200 συνδυάζει τις προηγμένες δυνατότητες και εφαρμογές ενός ψηφιακού IP τηλεφωνικού κέντρου με την αξιοπιστία που παρέχει η τεχνολογία IP. Έxει την δυνατότητα σύνδεσης με έως 128 εσωτερικούς συνδρομητές (ψηφιακές συσκευές ή απλές ISDN) έχοντας συμβατότητα με όλες τις συσκευές της Panasonic και έως 128 εξωτερικές γραμμές (αναλογικές, ISDN, BRI, ISDN BRI, EI, E&M, VoIP). 'Εχει επίσης, δυνατότητα δικτύωσης μέσω αναλoγικού φορέα E&M, μέσω ψηφιακού φορέα ISDN-BRI QSIG ή ISDN-PRI QSIG καθώς και με αξιοποίηση του πρωτοκόλλου IP. Παρέχει ενσωματωμένες δυνατότητες Call Centre (UCD, Messaging, Queuing, Wrap-up, Hurry-up, Tranfer, Off-Hook Monitor κλπ), λειτουργίες για μείωση κόστους κλήσεων (ARS,Φραγές, Ηλεκτρονικό κλείδωμα) όπως και ενοποίηση με το δίκτυο της εταιρίας για εφαρμογές CTI (μέσω προσαρμογέα TAPI). Διαθέτει επεξεργαστή Pentium στην CPU και στις περιφερειακές μονάδες (κάρτες), και Flash EPROM σε όλες τις μονάδες, για αναβάθμιση λογισμικού. Συνοδεύεται από την νέα γκάμα ψηφιακών συσκευών Panasonic με φωτιζόμενη οθόνη, γωνία ανάκλισης και δυνατότητα σύνδεσης προσαρμογέα USB για εφαρμογές CTI (PC-PHONE, PC-CONSOLE). Επίσης μπορεί να συνδεθεί με κεραίες (μέχρι 32) για δημουργία ασύρματου δικτύου DECT, με χρήση των φορητών ακουστικών KX-TD7580 και KX-TD7590.
 

Χαρακτηριστικά

 

 


Ενσωματωμένο Call Center με πολλαπλές δυνατότητες διαχείρισης κλήσεων.

Voice over IP με χρήση καρτών VoIP.

QSIG σε BRI και PRI καθώς και σε VoIP.

Κάρτα δικτύου LAN για προγραμματισμό και εφαρμογές CTI.

Σύνδεση ψηφιακών συσκευών με PC για εφαρμογές PC PHONE και PC CONSOLE.

Μέχρι 64 μηνύματα OGM .

Έξυπνη δρομολόγηση εισερχομένων κλήσεων ανάλογα με το CLIP του καλούντο

 

 

 

<<  Επιστροφή           <<  Επικοινωνία